Bitcare
Communicatie tool voor ouders
Bij Amberrosia vinden we persoonlijk en duidelijk contact met ouders belangrijk. Daarom gebruiken we de Bitcare ouder app als digitale aanvulling op de gesprekken met onze pedagogisch medewerkers. Hiermee houden we de communicatie tussen thuis en de opvang overzichtelijk en toegankelijk.
Bekijk hier de uitlegvideo van Bitcare.
Wat is de Bitcare ouder app?
Bitcare is het digitale ouderportaal van Amberrosia. Het verbindt ouders en onze opvang tijdens de hele opvangperiode. Via de app en de webomgeving volg je activiteiten, bekijk je de planning en houd je gegevens en documenten bij de hand.
Onze medewerkers gebruiken Bitcare ook op de groep. Zij leggen relevante momenten vast in het digitale dagboek en delen nieuws dat voor ouders belangrijk is. Minder losse administratie betekent meer aandacht voor de kinderen.
Bekijk de website van Bitcare voor meer informatie.
De opvangdag dichtbij
Een foto van een knutselwerk, een fijn slaapmoment of een kort bericht over het eten maakt de dag thuis meteen bespreekbaar. In Bitcare ontvang je updates over activiteiten en bijzondere momenten van je eigen kind. De informatie sluit aan op het vertrouwde dagritme bij Amberrosia.
Ook praktisch nieuws komt via het ouderportaal binnen. Denk aan informatie over de groep, geplande activiteiten en personeelsupdates. Dat werkt prettig voor ouders met een kind op het kinderdagverblijf en voor gezinnen die gebruikmaken van de buitenschoolse opvang.
Dit regel je in Bitcare
Planning en verzoeken
Bekijk de opvangdagen en tijden van je kind in de planning. Een vakantie, afwezigheid of ziekmelding geef je digitaal door. Afhankelijk van je contract en de beschikbare mogelijkheden dien je ook een verzoek in voor een extra dag, een ruildag of flexibele opvang. Amberrosia beoordeelt het verzoek en deelt de uitkomst via Bitcare.
Berichten en foto’s
Via de chat stel je een vraag aan de opvang. Foto’s en berichten blijven gekoppeld aan de omgeving van je kind, zodat je niet hoeft te zoeken in verschillende mailwisselingen. Voor een dringende vraag over dezelfde opvangdag neem je rechtstreeks contact op met de groep.
Documenten en gegevens
Facturen, jaaropgaven en andere documenten staan overzichtelijk bij elkaar. Je vindt er ook belangrijke gegevens over je kind, zoals noodnummers en medische informatie die met de opvang is gedeeld. Controleer wijzigingen altijd zorgvuldig, zodat onze medewerkers met actuele informatie werken. Andere beleidsstukken staan bij de documenten van Amberrosia.
Inloggen bij Bitcare
Na de inschrijving bij Amberrosia ontvang je per e-mail een persoonlijke uitnodiging voor Bitcare. Volg dan de deze stappen:
- Open de uitnodiging van Amberrosia in je e-mail.
- Accepteer de toegang en rond je account af.
- Download de app Bitcare voor ouders op je telefoon of tablet.
- Log in en controleer het profiel en de planning van je kind.
De app is beschikbaar voor iOS en Android en is gratis voor ouders. Gebruik je liever een computer? Via de webomgeving van Bitcare heb je ook toegang. De officiële downloaduitleg voor de Bitcare ouder app helpt je bij de installatie.
Veilig omgaan met gegevens
Je account geeft toegang tot persoonlijke informatie over je kind. Deel je inloggegevens daarom niet en kies een sterk wachtwoord. Controleer ook wie als contactpersoon of gemachtigde staat geregistreerd. Bitcare gebruikt privacyinstellingen om te bepalen wie bepaalde informatie mag bekijken.
Foto’s en berichten zijn bedoeld voor het gezin. Ga er zorgvuldig mee om en houd rekening met andere kinderen die mogelijk in beeld staan. Lees meer over de afspraken rond persoonsgegevens in het privacybeleid van Amberrosia.
Bitcare en de webcam
Bitcare geeft je updates die onze medewerkers bewust delen. De beveiligde webcam van Amberrosia biedt op de groepen van nul tot drie jaar daarnaast een live kijkje in de speelruimte. Beide middelen vullen elkaar aan. In Bitcare lees je het verhaal achter de dag en via de webcam kijk je af en toe even mee.
Op de pagina over de webcam op de kinderopvang lees je hoe het meekijken werkt en welke privacyafspraken daarbij gelden.
Uitlegvideo Bitcare
Bitcare App downloaden
DeBitcare app zowel in de App Store (Apple) als in de Play Store (Android) te downloaden.
Lees meer over de Bitcare App op de website van Bitcare zelf.
Meer weten over Bitcare?
Heb je vragen over het ouderportaal of wil je weten hoe Amberrosia bepaalde functies gebruikt? Neem dan contact met ons op of bespreek het met de pedagogisch medewerker van je groep. Nog geen opvang bij Amberrosia? Bekijk de opvangmogelijkheden of schrijf je kind online in.
Meer weten over onze mogelijkheden?
Rondleiding & kennis maken?
Neem gerust contact op met ons
Meer weten over ons kinderdagverblijf in Almere? Vul het contactformulier in, dan nemen we na ontvangst van je bericht zo snel mogelijk contact met je op. Je kunt natuurlijk ook gewoon even bellen of rechtstreeks een e-mail sturen.
M: 06-51087168
@: jim@amberrosia.nl
Contactformulier